Nicht mein Tag..

Heute war echt nicht mein Tag. Das fing damit an, dass ich ein Taxi zur Arbeit buchen wollte und die nette Dame am Telefon meinte, dass es die Kontonummer nicht geben würde. Sie konnte mir nichts weiter sagen, ausser, dass ich ab um acht die Vertriebsabteilung erreichen würde, die mir vielleicht weiterhelfen könnten.

Als ich dort anrief meinte man, das Konto sei gestern abgelaufen. In dem Fall solle ich mich an die Försäkringskassan wenden. Der Anruf bei meinem zuständigen Vermittler war kurz – er war nicht da und würde vor um eins nicht zurück sein. Wenigstens einen Spruch auf dem Anrufbeantworter konnte ich jedoch hinterlassen.

Um das Ganze irgendwie zu lösen, rief ich bei der Hotline an: du är placerat i kö, det finns 65 personer förre. Na toll! Nach ca. einer Viertelstunde konnte ich dann mit jemandem sprechen. Leider könne sie nichts machen, das müsse mein Bearbeiter entscheiden. Ich solle mich vorerst erstmal selbst um die Fahrt zur Arbeit kümmern.

Nachdem ich kurz nach eins vergeblich versucht hatte, meinen Sachbearbeiter zu erreichen, rief er mich zurück und meinte, er würde sich gleich darum kümmern. Weil ich ihn gerade am Telefon hatte, fragte ich nach dem Stand der Dinge bzgl. Auszahlung meines Krankengeldes für die Tage, die ich nicht auf Arbeit war. Nichts, aber auch nichts war passiert. Stattdessen soll ich nun mitteilen, wieviele Tage ich (nicht) gearbeitet habe. Irgendwie war ich davon ausgegangen, dass sie dies automatisch berechnen würden – anhand der Aufstellung, wann ich das Taxi von und zur Arbeit gebucht habe. Soviel dazu…

Immerhin kann ich jetzt wieder hin und zurück fahren, das ist geklärt. Der Rest wird sich hoffentlich auch noch klären. Gut, wenn man nicht komplett auf das Geld angewiesen ist.