Bildskärm fungerar inte

Heute früh hat mein externer 20″-Monitor den Geist aufgegeben. Er blinkte mich mit seiner blauen LED an und surrte eigenartig. Anschließend kam manchmal das typische Startbild, wenn man ihn anschaltet, aber sonst passiert nix – einfach tot. Selbst nach warten, wieder probieren und alles abstecken und wieder dranklemmen (AEG-Prinzip: Ausschalten, Einschalten, Geht) änderte sich nichts.

Der Kassenbon liegt zwar zu Hause, aber das Herstellungsdatum steht auf dem Monitor. Also fix den Garantiebeleg aus dem Karton geholt und auch online nachgeschaut – siehe da, es gibt auch für Schweden eine Adresse und Telefonnummer. Dort habe ich dann gleich mal angerufen und wurde an den technischen Support weitergeleitet. Leider konnte man mir nicht weiterhelfen, da der Beleg unbedingt notwendig sei. Außerdem wurde mir geraten, lieber zu einem örtlichen Reparaturservice zu gehen, da dies durchaus schneller gehen könne.

So machten wir uns nach dem Frühstück nach einer kleinen Recherche nach Monitoren wieder einmal auf den Weg nach Kungens Kurva, um möglichst viele Elektroläden auf einer Stelle zu finden: Siba, Computer City, OnOff, Expert, ElGiganten und zum Schluss Mediamarkt. Doch nirgends konnte ich ein ansprechendes Gerät mit DVI-Eingang finden, welches noch dazu preiswert ist. Einen einzigen Monitor fanden wir für 1990 SEK, alle anderen kosteten mehr als 2300 SEK oder hatten keinen DVI-Anschluss. Auffällig war, dass Mediamarkt zwar die größte Auswahl, aber auch die höchsten Preise zu bieten hatte.

Am Ende sind wir unverrichteter Dinge und leicht gefrustet wieder nach Hause gefahren. Doch für so viel Geld und dann nicht das Richtige – das muss nicht sein. Dann warten wir lieber und rufen gleich mal LG an, wenn wir wieder in Berlin sind. Ein Jahr ist zwar ‘rum, aber laut dem Garantiebeleg bietet LG selbst 36 Monate Garantie. Wir lassen uns überraschen.